<< error >> (our Markdown requires valid webpage links, not image links, see manual)
KPN is tegen innovatie, tegen netneutraliteit en tegen verandering
De stuiptrekkingen van een bedrijf dat zijn bestaansrecht ziet verdampen en zijn volledig verouderde, nooit geïnnoveerde businessmodellen nu uit alle macht probeert overeind te houden. Het resultaat van slechte strategie, gebrek aan visie, slechte leiding, en de welbekende bureaucratische hulpeloosheid. De markt zag deze dag al een tiental jaren aankomen. Op de ivoren toren van KPN komt het nu als een donderslag bij heldere hemel: de diensten zoals KNP ze levert, hebben geen bestaansrecht meer en ze hebben geen alternatief.
Dus.
Met het besluit binnenkort extra geld te vragen aan mobiele klanten die willen skypen, legt KPN de natie in één keer helder uit wat netneutraliteit is.
Netneutraliteit zou zijn dat KPN zijn macht als internetprovider niet mag gebruiken om concurrenten het leven zuur te maken.
Het verhaal van vorige week over KPN is: nieuwe diensten op internet doen hetzelfde als oude winstmakers van KPN, voor een veel lagere prijs. Mensen gaan dus mobiel chatten in plaats van sms-en en mobiel skypen in plaats van dure (internationale) mobiele belminuten te verstoken.
De mobiele internetverbindingen die KPN levert, maken de teloorgang van KPN's gedateerde producten mogelijk.
Dus zegt KPN: als de gesprekken naar Skype gaan, stellen wij een heffing in op deze dienst. De kosten van het dataverkeer zijn niet de reden daarvoor. Skype vereist zo'n 10 kilobyte per seconde, dat is 1 tot 10 procent van wat een YouTube-filmpje nodig heeft.
Een nog duidelijker voorbeeld is instant messaging, zeg gemakshalve msn-en. Dat kost onmeetbaar weinig data (net als sms-en trouwens). Toch wil KPN dat mobiele klanten ook daarvoor extra gaan betalen. Waarom: omdat het de functie van sms overneemt. Dat is een heffing op goedkopere technologie van een concurrent.
Eerlijk zou zijn als KPN zei: we gaan onze verdampte winsten compenseren door de prijs van ons andere product, internettoegang, te verhogen. Dat zou voor de klanten elke internetdienst in gelijke mate duurder maken.
Het wachten is op gigabyte aansluitingen in je huis.
En alleen een terminal thuis.
Dan is er 1 centrale computer met een groot geheugen centrum nodig.
Wat kan je er mee doen? alles wat je nu thuis, werk of onderweg kan doen met een pc, tv, gsm, muziek, opslag, werkelijk alles.
En PAT staat voor Personal Assistant Terminal.
Daar zijn waterverbruikers bij die het lekje in hun buitenmuur niet tijdig hadden opgemerkt, maar ook zeer veel kpn-abonnees met spookrekeningen naar Iran etc.
Het had die rechters toch bekend moeten zijn dat extreem waterverbruik door de heffingenleggers juist zijn bedoeld en ingesteld om de consument te beschermen en niet om ze het vel over de oren te trekken door vorstschade - alsook dat kpn een onvoldoend beveiligd netwerk heeft zodat er 2x zoveel klanten tegelijkertijd mee kunnen internetten dan dat de concurrentie zijn abonnees hiermee durft op te doffen?
Erg interessant zulke zittingsdagen, vooral omdat EG-regels met voeten worden getreden in het voordeel van bedrijven.
En op zulke dagen zijn advocaten niet welkom?
Wekelijks, tegenwoordig zelfs 4x/week zitten er zo'n 30 man in zo'n zaaltje dus een "productie" van 150/week wordt wel gehaald. Of die rechtsuitspraken enige "kwaliteit" zullen hebben heb ik me maar niet eens meer afgevraagd en die waar ikzelf voor kwam was in ieder geval in strijd met EG-regels inzake consumenten die recht op opzegging van een dienstverlener hebben simpel: door de giro van de vooruitbetaling te verscheuren want op deze wijze zeg je een krant of een satelietabonnement op. Dat mag hij namelijk van de EG.
Uitgezonderd natuurlijk telefoon/energie/water want daarvan krijg je nog een achterafrekening voor het verbruik - maar als rechters de beide factuurcategoriën verwisselen?
Was verrekte interessant om in zo een zitting de boze mensen te ondervragen met hun facturen en waarvan de meeste facturen in strijd waren met EG-regels, zo bleek mij hier.
Eigenlijk moeten we over deze rechterlijke uitzuigerij in Zaplog maar eens een artikel aan wagen maar een krantenverhaal zoals Nieuwe Revu dat vorige Kerst al deed met hun: "Voelt u zich ook zo genaaid?" is al geweest.
KPN wordt of een mobiel Internet bedrijf, of ze verdwijnen. Kiezen of delen, en wel binnen 5 jaar.