1. #claim
  2. #claimcultuur
  3. #ns
  4. #verantwoordelijkheid
  5. #vertraging
  6. Artikelen

Claim cultuur gaat te ver: Nederlandse Spoorwegen

Kijk, ik ga nooit met de trein maar dit onderstaande lezend, lijkt het er op dat er een beweging is die bij elk ongemak de verantwoordelijkheid ergens anders neerlegt en er zelfs een claim aan verbindt.

Ik vind het niet aan te bevelen - die claim cultuur - en vooral omdat je aandacht besteed aan dat wat je niet wil. Ik zou adviseren gewoon door te gaan met leven - lijkt mij - handiger.

Wat denken anderen hier? Is er behalve alle trends waarover hier op Zaplog gesproken wordt ook een counter trend gaande? "We leggen de verantwoordelijkheid elders en we claimen!" ?

Dit is een onschuldig voorbeeld, maar dan juist (and I quote):

*"RIJSWIJK - Bij de NS hebben zich tot nu toe 16.500 mensen gemeld die onkosten claimen nadat een brand in Utrecht op 19 november het treinverkeer in die regio had lamgelegd.
Een woordvoerder verwacht, mede door de poststaking, dat dat aantal nog kan oplopen tot rond de 25.000. Alle klachten die tot nu toe binnenkwamen, zijn afgehandeld.
De claims variëren van een paar euro tot veel meer. Mensen vragen schadevergoeding voor het niet kunnen uitchecken en voor gemaakte taxi- en kilometerkosten. Ook komen declaraties van maaltijden binnen.

Het treinverkeer was vrijdag 19 en zaterdag 20 november ernstig ontregeld, nadat brand was uitgebroken in de verkeersleidingspost van ProRail in Utrecht. Duizenden reizigers raakten daardoor in de problemen."*

www.nu.nl

No Rights Reserved (CC0 1.0)
3
  1. old-mouse-7381@old-mouse-7381
    #75575
    Gezien de NS zich na de privatisering als een geld uit de zak kloppende hufterclub is gaan gedragen zeg ik : claim zoveel als je kan van die mensen.
  2. still-limit-9468@still-limit-9468
    #75588
    ^agreed! Dat hoor allemaal bij marktwerking...